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teebereiter teeglas amapodo

FAQ – Häufig gestellte Fragen – Wir helfen Dir gern weiter und geben Antworten. In der Liste der häufig gestellten Fragen, findest Du Antworten zu allen Bereichen. Du hast eine Frage die im FAQ-Bereich noch nicht aufgeführt ist? Dann schreibe uns eine E-Mail unter service@amapodo.com. Wir werden Deine Frage zeitnah beantworten, ins Verzeichnis aufnehmen und Dir eine Benachrichtigung senden. Vielen Dank!

#TEAFAVS Teeglas

#leakproofness – Ist mein Glas noch ganz dicht?

Um herauszufinden, ob Dein Deckel ordentlich schließt und keine Tee ausläuft, folge bitte den nachfolgenden Schritten:

  1. Fülle Dein #TEAFAVS mit klarem Wasser (warm, heiß, oder kalt) maximal bis zur Unterkante des Bambusdeckels (zugeschraubter Zustand). Für diesen Versuch reicht auch weniger Flüssigkeit aus.
    Hinweis: Füllst Du mehr Flüssigkeit hinein, als bis zur Unterkante des Bambusdeckels (zugeschraubter Zustand), dann drückst Du automatisch den Tee bereits beim Zuschrauben aus dem Teeglas.
  2. Schraube das Teeglas bitte richtig fest zu. Trau Dich, der Deckel hält einiges aus.
    Hinweis: Solltest Du ähnlich stark sein, wie Arnold Schwarzenegger, übertreibe es bitte nicht beim Zuschrauben, nach fest kommt ab und Glas kann zerbrechen.
  3. Drehe nun Dein #TEAFAVS auf den Kopf. Halte das Glas diagonal nach oben und drehe es mit beiden Händen um die eigene Achse.
    Hinweis: Falls Dich Menschen beobachten und verwundert zu Dir rüber schauen, bleib cool und nicke ihnen freundlich zu. #TEAFAVS macht sexy.
  4. Wenn keine Flüssigkeit zwischen Deckel und Glas austritt, hast Du es geschafft und kannst ab sofort Deinem Tee entspannt beim Ziehen zuschauen.
  5. Du hattest Dein Glas auf dem Kopf stehen oder hast es mehrfach geschüttelt? Kein Problem! Du solltest nur vor dem Öffnen ein paar Sekunden warten, sonst kann es beim Aufschrauben passieren, dass ein paar Tropfen über das Gewinde des Deckels austreten.

Du hast Fragen? Schreib uns: service@amapodo.com

#Wärmeempfinden – Too hot! Warum kann ich mein #TEAFAVS direkt nach dem Befüllen nicht anfassen?

Die Thermorezeption bzw. der Temperatursinn ist von Mensch zu Mensch unterschiedlich. Es kann also durchaus sein, dass es der einen Person, aufgrund der Temperatur, unmöglich ist das Glas nach dem Befüllen anzufassen, aber eine andere Person hat damit überhaupt kein Problem. Falls Dir das Glas nach dem Aufguss zu heiß ist, dann empfehlen wir Dir, das Glas am Boden und am zugeschraubten Deckel anzufassen.
Ebenfalls kann unser Cover in beige oder orange für ausreichend Temperaturschutz sorgen. Gleichzeitig schützt es vor Kratzern und leichten Stößen. Be cool with #teafavs.

Hinweis: Im oberen Drittel ist das #TEAFAVS nach dem Befüllen besonders warm, da hier das innere mit dem äußeren Glas verschmolzen ist.

Es hat sich leider ein Riss in meinem Bambusdeckel gebildet. Was soll ich tun?

Ein Riss ist ärgerlich und unschön, das können wir verstehen. Aber (Bambus-)Holz arbeitet und dieses natürliche Verhalten führt in den seltensten Fällen zu einem Riss. Damit du wieder zufrieden bist, schicke uns bitte ein Foto von deinem gerissenen Deckel an service@amapodo.com und wir werden das weitere Vorgehen mit dir per Mail klären. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel.

Freundin ist mit meinem Teeglas weggelaufen, was soll ich tun?

+++ amapodo E-Mail Antwort vom 22.10.15 14:43Uhr an Robert K. aus H.+++

Lieber Robert,
da wir Dich und Deine Freundin nicht kennen, ist Deine Frage nicht so einfach zu beantworten. Aus eigener Erfahrung wissen wir, wer erst einmal das Teeglas regelmäßig im Einsatz hatte, wird es lieben und gibt es nicht mehr aus der Hand.
Wir können Dich leider nicht in der amapodo Kundendatenbank finden, so dass wir davon ausgehen, dass Du Dein #TEAFAVS Teeglas bei einem anderen Händler gekauft hast.
Wir nehmen jede Anfrage sehr Ernst – auch Deine und hoffen, dass Du die Beziehung zwischen Dir, Deiner Freundin und Deinem Teeglas wieder herstellen kannst.

Für den Fall das Du keine Einigung erzielen kannst, haben wir natürlich auch eine >>>Lösung<<< für Dich parat.

Wir wünschen Dir alles Gute und hoffen insgeheim, dass Du mittlerweile schon wieder Tee aus Deinem Teeglas genießen kannst.

Mit Teefreundlichen Grüßen

 

Dein amapodo.com Team

 

 

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Hat es einen Grund warum die drei Ersatzteile zusammen 10€ günstiger sind als ein Glas was fertig ist?

Das ist einfach erklärt: Das Ersatz-Teeglas ist 2. Wahl, daher ist es günstiger.

Ich habe das #TEAFAVS Teeglas mit heißem Tee befüllt und dann in mein kaltes Auto mitgenommen. Nun lässt sich der Deckel nicht mehr aufschrauben. Habt ihr eine Lösung parat?

Für solche Fälle haben wir einen Tipp für dich: Sobald du wieder die Möglichkeit hast, stell das Teeglas bitte für 10 min in ein Spülbecken mit warmen (bis heißem) Wasser. Trockne das Glas anschließend ab und versuche erneut den Deckel aufzuschrauben. Sollte das immer noch nicht funktioniert, nimm eine zweite Person dazu. Einer hält das Teeglas mit beiden Händen fest und einer schraubt den Deckel auf.

Ich habe mein #TEAVAS Bambus Deckel verlegt, was nun?

Du hast Dein Bambusdeckel verlegt oder möchtest einen neuen, weil Deiner in die Jahre gekommen ist?

Kein Problem, wir haben Ersatz. Ganz unkompliziert senden wir Dir einen neuen amapodo Deckel aus echtem Bambus versandkostenfrei zu, damit auch Du weiterhin Deinen Tee zu jederzeit aus dem #TEAFAVS Teeglas genießen kannst!

>>> Schau mal hier <<<

 

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Ist das amapodo Teeglas bruchsicher?

Ganz klar, nein.  Das hochwertige amapodo Teeglas ist aus extrem temperaturbeständigem Borosilikatglas gefertigt. Dennoch sprechen wir vom Material Glas, mit wunderbarem Eigenschaften wie zum Beispiel, dass es sehr einfach zu reinigen ist und immer geschmacksneutral bleibt. Das amapodo Teeglas ist sehr robust. Stürze aus dem freien Fall, harte Stöße gegen Kanten oder spitze Gegenstände, übersteht dieses Teeglas wahrscheinlich nicht.

Sollte mal ein Malheur passieren, haben wir preiswerten Ersatz für Dich. Wir senden Dir ein neues #TEAFAVS Teeglas versandkostenfrei zu, damit auch Du weiterhin Deinen Tee zu jederzeit genießen kannst!

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Ist das amapodo Teeglas spülmaschinenfest?

Ja, das amapodo Teeglas ist spülmaschinenfest.

Weitere Informationen findest Du unter => Wie reinige ich das TEAFAVS Teeglas ?

 

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Ist es möglich den Tee direkt aus dem Teebereiter zu trinken, während das Teesieb noch drin steckt?

Das amapodo Teesieb kann im Gefäß bleiben – ist fest und rutscht nicht raus. Das Wasser kommt so wieder in Berührung mit dem Teeblatt, kann aber ungehindert passieren. Genau das macht die amapodo Teebereiter so praktisch für Unterwegs.

Ist es möglich, die Teebereiter auch ohne das Teesieb zu benutzen und so bei Bedarf auch für kalte Getränke zu verwenden?

Natürlich sind die amapodo Teebereiter für alle Getränke, wie Infused Water, Eistee, Saft oder Trinkkuren verwendbar. Das doppelwandige Glas bzw. die Edelstahlisolierung hält Kaltes auch länger kalt.

Kann ich aus den Teebereitern auch direkt trinken oder muss ich zusätzlich eine Tasse mitnehmen?

Die amapodo Teebereiter wurden für das direkte Trinken aus dem Gefäß entwickelt und sind natürlich dafür geeignet. Eine Tasse braucht man dafür also nicht.

Kann ich das amapodo Teeglas in die Mikrowelle stellen?

Auf Grund der Höhe des Glases, empfehlen wir das Glas nicht in die Mikrowelle zu stellen bzw. zu legen.

Solltest Du eine große Mikrowelle besitzen, dann stelle das Teeglas nicht mit Deckel und auch nicht mit Edelstahl-Teesieb in die Mikrowelle! Das würde nicht nur Dein Teeglas, sondern auch Deine Mikrowelle zerstören.

 

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Löffel, Holzlöffel, Metallgegenstände – umrühren im Glas

Wer sein Glas mit etwas anderen als Tee füllen möchte, kann dies natürlich gern tun. Jedoch sollte darauf geachtet werden, dass keine Metall-Löffel oder spitzen Gegenstände zum umrühren verwendet werden. Wenn es notwendig sein sollte, dann verwende bitte einen Löffel aus Holz oder einem anderen weichen Material.

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Meine Flasche lässt sich nicht mehr öffnen – Unterdruck?

Für solche Fälle haben wir einen Tipp für dich: Sobald du wieder die Möglichkeit hast, stell das Teeglas bitte für 10min in ein Spülbecken mit warmen (bis heißem) Wasser. Trockne das Glas anschließend ab und versuche erneut den Deckel aufzuschrauben. Sollte das immer noch nicht funktioniert, nimm eine zweite Person dazu. Einer hält das Teeglas mit beiden Händen fest und einer schraubt den Deckel auf.

Mir ist mein Glas heruntergefallen. Was nun?

Missgeschicke passieren und sollten dich nicht davon abbringen, deine Teezeremonie mit den gewohnten Vorteilen unserer Teebereiter zu genießen. Ersatzteile haben wir für fast alle Malheure.

Warum verfärbt sich bei häufiger Nutzung das Teesieb?

Das ist völlig normal, vor allem bei Schwarztees ist dies häufig zu beobachten.  Hierbei handelt  es sich NICHT um Rost.

Tipp: Das Teesieb aus Edelstahl kannst Du ohne weiteres in den Geschirrspüler geben, wenn Dich die Verfärbung stört. Spätestens nach dem zweiten Spülgang, sieht es wieder aus, wie am ersten Tag.

 

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Was ist der Unterschied zwischen dem Thermobecher und dem Teebereiter Glas?

Der Thermobecher ist, wie der Name es schon erahnen lässt, ein Thermobecher aus Edelstahl und der Teebereiter aus Glas ist aus doppelwandigem Borosilikatglas. Der Thermobecher ist nicht durchsichtig und mit Bambus ummantelt. Er hält Flüssigkeiten bis zu 6 Stunden heiß und bis zu 8 Stunden warm. Das Glas hält Getränke bis zu 1 Stunde heiß und 3 Stunden warm. Beide Trinkgefäße beinhalten das zweiteilige Teesieb.

Weitere Informationen findest du in der Produktbeschreibung: Teeglas & Thermobecher.

Was ist ein Teeglas 2. Wahl?

Das Ersatz Teeglas Modell #TEAFAVS ist neu, aber 2. Wahl. Es ist in einem technisch einwandfreien Zustand und weist kleine, kaum sichtbare Glasfehler, Einschlüsse bzw. Kratzer auf, die bereits im Herstellungsprozess entstanden sind. Wir möchten diese Gläser der Umwelt zu Liebe nicht einfach entsorgen und bieten deshalb diese Teebereiter zu einem vergünstigten Preis in unserem Shop und auf amazon.com an: Hier kannst du es bestellen.

Wenn ich in die Flasche Früchte fühle, kommen mir diese beim Trinken dann entgegen?

Nein, denn dafür hast du ja ein Sieb. Die Früchte werden also aufgehalten.

Wie bekomme ich die zwei Teesiebe voneinander gelöst?

Das zweiteilige Teesieb von amapodo ist schraubbar. Halte beide Siebe fest und öffne sie mit einem Dreh gegen den Uhrzeigersinn.

Wie lange bleibt der Tee warm, wenn die Flasche im Winter draußen steht?

Es kommt ganz auf die Außentemperatur an. Ein Beispiel: Bei Temperaturen unter null Grad, wird der Tee in dem #TEAFAVS Teeglas wohl kaum länger als 45 min warm bleiben, eher weniger. Es gibt zusätzlich noch ein #TEAFAVS Cover (beige oder orange) aus Baumwolle und Filz. Das schützt nicht nur das Teeglas vor Gebrauchsspuren, sondern hält den Tee noch länger warm.

Wie reinige ich das TEAFAVS Teeglas ?

Das #TEAFAVS Teeglas und die beiden Teesiebe sind spülmaschinenfest und somit für die Spülmaschine geeignet. Der Deckel aus echtem Bambus Holz, ist ausschließlich von Hand zu reinigen/ spülen und gehört nicht in den Geschirrspüler.

Viele Teetrinker verzichten auf den Einsatz von Spülmitteln und spülen ihr Teegeschirr nur mit heißem Wasser aus. Wie Du das mit Deinem amapodo Teebereiter  handhaben wirst, entscheidest Du natürlich selbst.

 

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Wie stelle ich mir die Öffnung vor, wenn der Bambusdeckel ab ist? Wie bei einem Coffe to go Deckel? Also eine kleine Öffnung?

Es ist eine extra große Öffnung von 60mm im Durchmesser, um den Tee nicht nur schmecken sondern auch riechen zu können. Du trinkst also direkt aus dem geschmacksneutralen Glas bzw. Thermobecher.

Wie trockne ich mein #TEAFAVS Teeglas richtig?

Viele unserer Teefreunde stellen ihr Teeglas gut geschützt in den Geschirrspüler. Das ist überhaupt kein Problem und wird auch von uns im Büro täglich so gehandhabt. Solltest du dein #TEAFAVS Teeglas allerdings per Hand spülen, dann achte darauf, dass du nicht zu viel Druck auf das innere Glas ausübst. Zeitnahes Durch- bzw. Ausspülen nach dem Trinken ist hier empfehlenswert.

Beim Trocknen der Gläser solltest du auf Handtücher verzichten und es an der Luft trocknen lassen. Einerseits ist die Gefahr zu groß, dass du unbemerkt zu viel Druck erzeugst und das Glas beschädigst. Andererseits ist so ein Tuch ja doch rege im Gebrauch und wird schnell modrig und kann die Teezeremonie negativ beeinflussen.

Die Gläser sollten nach der Reinigung gestülpt aufgestellt werden. Dazu vorher das Glas etwas schütteln und der Großteil der Wassertropfen wird sich sammeln und abfließen. Sollten Wasserflecken nach dem Trocknen vorhanden sein, dann spül das Glas einfach mit klarem Wasser durch, bevor du dir frischen Tee zubereitest.

Idealerweise hat man, wie in der Gastronomie Lochbleche. Diese fördern nicht nur den Wasserablauf, sondern sorgen auch für eine gute Belüftung.

Wird der Tee (z.B. bei grünem Tee) nicht zu stark oder bitter, wenn er zu lange zieht?

Es empfiehlt sich, den Tee nach der Zeit, die er ziehen soll, aus dem Teebreiter zu entfernen. Das ist über den Bügel am Teesieb problemlos möglich. Teeblätter gelangen so beim Entfernen des Teesiebs nicht ins das Gefäß.

Wo gibt es Ersatzteile zu bestellen?

Es gibt (fast) alle Bestandteile unserer #TEAFAVS Teebereiter in unserem Shop oder auf amazon.com einzeln zu kaufen.

Hier die Direktlinks zu unserem Shop:

Wofür sind die Schutzhüllen bzw. Cover da? Könnt ihr diese empfehlen?

Natürlich können wir die #TEAFAVS Cover (beige & orange) empfehlen. Das Cover ist vorranging dazu da, um kleine Gebrauchsspuren, wie bspw. Kratzer von Schlüsseln in der Handtasche, zu verhindern. Der Tee wird durch ein Cover allerdings nicht merklich länger warmgehalten.

Unsere Kunden haben sich diese Tasche gewünscht und sind recht zufrieden damit, aber Wunder darf man nicht erwarten, wenn das #TEAFAVS einmal inkl. Cover von der Tischkante fällt.

#TEAFAVS Thermobecher

Es hat sich leider ein Riss in meinem Bambusdeckel gebildet. Was soll ich tun?

Ein Riss ist ärgerlich und unschön, das können wir verstehen. Aber (Bambus-)Holz arbeitet und dieses natürliche Verhalten führt in den seltensten Fällen zu einem Riss. Damit du wieder zufrieden bist, schicke uns bitte ein Foto von deinem gerissenen Deckel an service@amapodo.com und wir werden das weitere Vorgehen mit dir per Mail klären. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel.

Ist es möglich den Tee direkt aus dem Teebereiter zu trinken, während das Teesieb noch drin steckt?

Das amapodo Teesieb kann im Gefäß bleiben – ist fest und rutscht nicht raus. Das Wasser kommt so wieder in Berührung mit dem Teeblatt, kann aber ungehindert passieren. Genau das macht die amapodo Teebereiter so praktisch für Unterwegs.

Ist es möglich, die Teebereiter auch ohne das Teesieb zu benutzen und so bei Bedarf auch für kalte Getränke zu verwenden?

Natürlich sind die amapodo Teebereiter für alle Getränke, wie Infused Water, Eistee, Saft oder Trinkkuren verwendbar. Das doppelwandige Glas bzw. die Edelstahlisolierung hält Kaltes auch länger kalt.

Kann ich aus den Teebereitern auch direkt trinken oder muss ich zusätzlich eine Tasse mitnehmen?

Die amapodo Teebereiter wurden für das direkte Trinken aus dem Gefäß entwickelt und sind natürlich dafür geeignet. Eine Tasse braucht man dafür also nicht.

Mit welchem Sieb kann der Thermobecher genutzt werden?

Unser Teeglas sowie Thermobecher kann mit beiden amapodo Sieben genutzt werden. Es gelten auch beim Thermobecher unsere drei Empfehlungen für das optimale Heiß- oder Kaltgetränk:

Variante 1: Gib losen Tee in das große Edelstahlsieb – nutze beide Siebe als Filter.
Variante 2: Gib Teeblätter direkt in das Gefäß – nutze nur das kleine Sieb als Filter.
Variante 3: Aufguss, Auszug, Extrakt oder Trinkkur aus Kräutern, Ingwer & Zitrone (uvm.) auch ohne Teesieb trinkbar.

Was ist der Unterschied zwischen dem Thermobecher und dem Teebereiter Glas?

Der Thermobecher ist, wie der Name es schon erahnen lässt, ein Thermobecher aus Edelstahl und der Teebereiter aus Glas ist aus doppelwandigem Borosilikatglas. Der Thermobecher ist nicht durchsichtig und mit Bambus ummantelt. Er hält Flüssigkeiten bis zu 6 Stunden heiß und bis zu 8 Stunden warm. Das Glas hält Getränke bis zu 1 Stunde heiß und 3 Stunden warm. Beide Trinkgefäße beinhalten das zweiteilige Teesieb.

Weitere Informationen findest du in der Produktbeschreibung: Teeglas & Thermobecher.

Wenn ich in die Flasche Früchte fühle, kommen mir diese beim Trinken dann entgegen?

Nein, denn dafür hast du ja ein Sieb. Die Früchte werden also aufgehalten.

Wie bekomme ich die zwei Teesiebe voneinander gelöst?

Das zweiteilige Teesieb von amapodo ist schraubbar. Halte beide Siebe fest und öffne sie mit einem Dreh gegen den Uhrzeigersinn.

Wie reinige ich den #TEAFAVS Thermobecher?

Der #TEAFAVS Thermobecher und der Deckel bestehen aus echtem Bambusholz und sind ausschließlich von Hand zu reinigen. Sie gehören NICHT in den Geschirrspüler! Ein langes Einweichen in einem Wasserbad empfehlen wir ebenfalls nicht, da sich die Bambusummantelung lösen kann.

Viele Teetrinker verzichten auf den Einsatz von Spülmitteln und spülen ihr Teegeschirr nur mit heißem Wasser aus. Wie Du das mit Deinem amapodo Teebereiter handhaben wirst, entscheidest Du selbst.

Die amapodo Teesiebe sind spülmaschinenfest und können problemlos in der Spülmaschine gereinigt werden.

Wie stelle ich mir die Öffnung vor, wenn der Bambusdeckel ab ist? Wie bei einem Coffe to go Deckel? Also eine kleine Öffnung?

Es ist eine extra große Öffnung von 60mm im Durchmesser, um den Tee nicht nur schmecken sondern auch riechen zu können. Du trinkst also direkt aus dem geschmacksneutralen Glas bzw. Thermobecher.

Wird der Tee (z.B. bei grünem Tee) nicht zu stark oder bitter, wenn er zu lange zieht?

Es empfiehlt sich, den Tee nach der Zeit, die er ziehen soll, aus dem Teebreiter zu entfernen. Das ist über den Bügel am Teesieb problemlos möglich. Teeblätter gelangen so beim Entfernen des Teesiebs nicht ins das Gefäß.

Wo gibt es Ersatzteile zu bestellen?

Es gibt (fast) alle Bestandteile unserer #TEAFAVS Teebereiter in unserem Shop oder auf amazon.com einzeln zu kaufen.

Hier die Direktlinks zu unserem Shop:

Sonstiges

Ich bin Wiederkäufer und interessiere mich für die amapodo Produkte. Gibt es Preislisten und Wiederverkäuferrabatte?

Ja, es gibt eine Preisliste für Wiederverkäufer und Werbemittelverkäufer. Einfach eine kurze Anfrage an service@ampado.com und wir werden das weitere Vorgehen und die damit verbundenen Bedingungen mit dir per Mail klären.

Kann ich meine Teeglas bzw. Thermobecher auch individualisieren?

Hast du Interesse, eine gewisse Menge an Gläsern oder Bechern für dich oder deine Firma individualisieren zu lassen, dann ist das grundsätzlich kein Problem. Melde dich mit deiner Anfrage bei service@amapodo.com und wir werden das weitere Vorgehen und die damit verbundenen Bedingungen mit dir per Mail klären.

Siezen oder Duzen?

Unser „you“ bist ist „du“! Wir hoffen, das ist ok für Sie? 🙂

Wir arbeiten in einem internationalen Geschäft und amapodo hat Kunden in der ganzen Welt. Gesprochen und geschrieben wird sehr häufig in Englisch und dort gibt es diese Frage nach dem „Sie“ nicht. Zu uns und unserer Philosophie passt das „du“ einfach besser als die formelle Variante mit „Sie“. Wir sind alle leidenschaftliche Teetrinker und unser Ziel ist es die Teegemeinschaft mit unserem Hashtag #TEAFAVS weiter zu verbinden. Wir hoffen, du bist dabei!

Wie hoch sind die Versandkosten außerhalb von Deutschland?

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

  • Österreich: 4,90 Euro
  • EU-Weit: 10,70 Euro
  • Nicht-EU: auf Anfrage
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschland?

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 69,80 € liefern wir versandkostenfrei.

Wo kann ich amapodo Produkte kaufen?

Neben unserem Shop und amazon.de kannst du unsere Produkte auch vor Ort erwerben. Wo sich ein Händler deines Vertrauens befindet, erfährst du hier: Zur Händlerliste.

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